Panduan Membuat Training Need Analysis

Posted Leave a commentPosted in TNA

Training Need Analysis (TNA) merupakan suatu proses identifiasi dan analisis tentang kebutuhan pelatihan atau program pengembangan potensi Sumber Daya Manusia (SDM) di dalam sebuah organisasi atau perusahaan dengan tujuan akhir adalah peningkatan performa SDM.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Setiap perusahaan atau organisasi tentu membutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang handal alias top performance dalam segi kemampuan, karakter, dan pemikiran. Untuk itulah, perusahaan biasanya membuat training atau pelatihan bagi karyawannya.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Agar tepat sasaran, pelaksanaan pelatihan harus disesuaikan dengan kebutuhan apa yang di perlukan oleh perusahaan tersebut. Artinya, suatu perusahaan tidak bisa serta merta mengadopsi bentuk pelatihan dari perusahaan lainnya karena kebutuhannya berbeda. Dalam upaya penetuan pelaksanaan pelatihan yang tepat sasaran itulah dilakukan sebuah Training Need Analysis (analisis kebutuhan pelatihan).                                                                                                                                                                                                                                                                          Dalam menyusun TNA, terdapat beberapa pendekatan analisis yang harus diperhatikan. Sebagaimana yang diatur pendekatan tersebut dibagi menjadi:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Analisis Organisasi
2. Analisis Individu
3. Analisis Kompetensi Kerja
4. Analisis Performa
5. Analisis Konten
6. Analisis Kesesuaian Pelatihan
7. Analisis Biaya-Manfaat.
Dari analisis-analisis tersebut itulah yang dijadikan panduan dalam membuat Training Need Analysis sebagaimana tahapan berikut ini.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Menentukan Hasil yang Diharapkan                                    Seperti yang sudah disinggung di awal, pelatihan dibuat sesuai dengan kebutuhan masing-masing perusahaan atau organisasi. Ini artinya dalam membuat TNA juga harus ditentukan keberhasilan seperti apa yang diinginkan. Untuk menentukan hasil yang diharapkan ini bisa disesuaikan dengan masalah apa yang hendak diselesaikan dan hal apa yang ingin diperbaiki. Hal lain yang juga bisa dipertimbangkan adalah perilaku atau kepribadian seperti apa yang diharapkan dimiliki karyawan untuk mencapai misi perusahaan.

Dalam menent ukan hasil yang diharapkan ini juga berkaitan dengan pendekatan berbasis analisis organisasi. Hal ini karena melalui analisis organisasi dapat diketahui bahwa organisasi memiliki respon akan dinamika bisnis. Perusahaan memiliki peluang perubahan rencana strategis yang harus diantisipasi termasuk melalui pelatihan.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Melibatkan Karyawan                                                                                          Agar proses TNA benar-benar tepat sasaran, perusahaan harus terbuka pada karyawannya untuk menyampaikan tujuan apa yang diharapkan dari pelatihan yang akan dilakukan. Hal ini penting agar setiap karyawan memahami proses pelatihan yang meraka jalani serta keuntungan apa yang akan mereka dapat. Dengan demikian, keterlibatan karyawan ini akan membuat mereka lebih menghargai akan setiap pelatihan yang diberikan perusahaan.                                                                                                                                            3. Mengidentifikasi Kompetensi yang Dibutuhkan  Melibatkan karyawan dalam proses TNA juga berguna untuk mengidentifikasi kompetensi apa yang sudah dimiliki karyawan dan apa yang dibutuhkan untuk meningkatkan kompetensi tersebut. Gap atau kesenjangan yang didapatkan inilah yang menjadi rujukan atau dasar dalam memutuskan kebutuhan pelatihan yang harus disiapkan sehingga hasilnya juga maksimal.
Hal ini juga berkaitan dengan pendekatan analisis kompetensi kerja. Identifikasi kebutuhan kompetensi selayaknya didasarkan pada masing-masing jabatan karena setiap posisi membutuhkan kompetensinya sendiri. Identifikasi ini bisa dilakukan dengan beberapa metode seperti observasi, wawancara dengan pemegang  jabatan, dan wawancara dengan ahli.
                                                                                                                                      4. Menentukan Metode Terbaik                                 
Setelah mengetahui apa yang diharapkan dari pelatihan dan mengetahui kompetensi apa yang dibutuhkan karyawan, artinya perusahaan bisa menentukan metode apa yang terbaik untuk digunakan. Ada beberapa macam metode pelatihan yang dikenal yaitu on the job training, mentoring dan coaching, ceramah, buku dan e-book, serta e-learning.

Dalam menentukan metode pelatihan terbaik juga dibutuhkan modul. Modul ini bisa dibuat oleh perusahaan sendiri (building) atau membeli modul pelatihan dari pihak lain. Alternatif terbaik adalah dengan menggabungkan keduanya dimana modul pelatihan bisa disusun oleh pihak ketiga (konsultan) dan juga melibatkan unsur karyawan dari perusahaan.                                                                                                                                                                                                                                                                                5. Memperhatikan Biaya, Waktu, dan Tenaga yang Dibutuhkan                                                                  Pelatihan yang melibatkan karyawan tentunya membutuhkan biaya, waktu, serta tenaga lebih. Hal ini juga harus diperhatikan agar pelatihan tidak mengganggu terlalu banyak akan proses produksi di perusahaan. Bagaimanapun, pelatihan membuat waktu kerja menjadi tidak aktif, biaya yang tidak sedikit, kebutuhan panitia, dan persiapan lainnya yang harus diperhitungkan.                                                                                                                                                                                                                                              Kelima hal diatas menjadi panduan penting dalam membuat Training Need Analysis agar pelatihan menjadi sebuah program yang berdampak positif, bukan menjadi program yang pragmatis. Untuk itulah, TNA selayaknya dipandang sebagai aktifitas yang kritis dan terukur agar memberikan rekomendasi yang baik pula bagi pelaksanaan pelatihan karyawan.                                                                                                                                                                                                                                                                                      Baca Juga : Training Need Analysis

        

Contoh Training Needs Analysis di Perusahaan

Posted Leave a commentPosted in TNA

Ada banyak Contoh Training Needs Analysis yang bisa di pelajari untuk para pelamar kerja disebuah perusahaan. Di sini kita akan membahas teknik yang umum dalam melakukan Training Needs Analysis, sehingga teknik ini dapat dilakukan pada perusahaan di berbagai bidang dan industri.

Apa itu Training Needs Analysis?

Sebelum masuk ke pertanyaan Contoh Training Needs Analysis, kita harus mengetahui arti Training Needs Analysis terlebih dahulu.

Contoh Training Need Analysis

Sebenarnya apasih Training Needs Analysis itu?

Training Needs Analysis merupakan suatu proses identifikasi dan analisis tentang kebutuhan pelatihan atau program pengembangan potensi sumber daya manusia dalam suatu organisasi, yang tujuan akhirnya terjadi peningkatan performa. Setiap organisasi atau perusahaan pasti menginginkan sumber daya manusia yang di dalamnya menunjukan top performance.Namun apakah mereka mampu melakukannya? Oleh karena itu, sebuah organisasi pasti perlu melakukan pelatihan maupun pengembangan potensi terhadap sumber daya manusianya.

Contoh Training Needs Analysis yang di Butuhkan

Training Need Analysis ini diperlukan agar pelatihan yang akan diselenggarakan berjalan dengan efektif baik dari segi pelaksanaan maupun tercapainya target pelatihan tersebut. TNA sendiri dapat dilakukan dengan 3 cara :

1. Organizational Analysis

Contoh Training Needs Analysis yang pertama adalah Organizational Analysis/Analisis Organisasi. Analisis ini memfokuskan pada organisasi secara keseluruhan mencakup analisis tujuan organisasi, sumber daya, iklim organisasi serta analisis lingkungan eksternal maupun internal dalam organisasi sehingga mendapatkan tujuan pelatihan yang ingin di capai. Pelatihan haruslah berbasis pada kebutuhan organisasi karena merespon dinamika bisnis dapat memberikan dampak pada kebutuhan pelatihan. Dengan mengkaitkan hubungan tersebut kebutuhan pelatihan akan dapat di identifikasi.

Pendekatan secara organisasi ini dapat dilakukan apabila terdapat perubahan rencana strategis maupun perubahan dari corporate value. Dalam kondisi tersebut pelatihan merupakan bagian yang penting dalam membentuk kompetensi dan menanamkan nilai-nilai yang diinginkan oleh perusahaan.

2. Task Analysis

Task Analysis / Analisis Tugas  merupakan identifikasi pelatihan tentang apa saja yang harus diberikan kepada karyawan terkait dengan masalah pada operasional perusahaan. Hal pertama yang dilakukan adalah identifikasi kebutuhan kompetensi pada setiap jabatan yang ada dalam perusahaan dan dilanjutkan dengan menyiapkan dan memilih modul pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan kompetensi tersebut. Tujuan analisis ini adalah mengetahui tentang tugas yang harus dilakukan karyawan, penentuan standar kinerja untuk suatu pekerjaan, penentuan pengetahuan, kemampuan dan perilaku yang diperlukan dalam suatu pekerjaan.

Dengan begitu, pihak manajemen dapat menyesuaikan pelatihan atau pengembangan yang cocok. Karena suatu tugas harus dikuasai oleh satu divisi atau bagian, maka standar kurikulum yang dibuat harus fokus pada tugas, tidak mengacu pada satu orang saja.

Ada beberapa metode yang dapat dilakukan dalam mengidentifikasi kebutuhan kompetensi masing-masing jabatan, diantaranya adalah dengan melakukan observasi, wawancara dengan pemegang jabatan, ataupun wawancara dengan orang dianggap mengetahui segala hal mengenai jabatan tersebut.

3. Individual Analysis

Individual Analysis / Analisis individu adalah analisis yang mengidentifikasikan siapa atau karyawan mana yang membutuhkan pelatihan dan pelatihan apa saja yang perlu diberikan. Kebutuhan pelatihan ini juga didasari oleh kesenjangan antara level kompetensi yang dimiliki karyawan dengan persyaratan yang dikeluarkan oleh perusahaan. Langkah pertama dalam pendekatan ini adalah menyusun model kompetensi yang didalamnya terdapat nama kompetensi, definisi dan level kompetensi. Langkah selanjutnya adalah melakukan asesmen terhadap pegawai untuk melihat pencapaian atau level kompetensi pegawai tersebut. Materi pelatihan dapat diisi dengan informasi baru yang berkaitan dengan bidang individu tersebut atau bisa juga motivasi. Dengan begitu, harapannya karyawan dapat bekerja dengan lebih baik.

Manfaat Training Needs Analysis untuk Perusahaan

Manfaat besar melaksanakan Training Needs Analysis adalah membantu mengidentifikasi kesenjangan pengetahuan pada setiap karyawan sebelum hal tersebut menjadi persoalan. Lebih baik menyoroti potensi masalah dan menanganinya segera, dari pada baru menjadi kesenjangan ketika sebuah persoalan mencuat karenanya.

Melaksanakan Training Needs Analysis ini memberikan berbagai macam manfaat. Beberapa manfaat tersebut meliputi yaitu:

1. Mengumpulkan informasi tentang pekerja

2. Mengumpulkan informasi tentang isi dari pekerjaan

3. Mendefinisikan kinerja standar

4. Melibatkan stakeholders

 

Dengan menerapkan Contoh Training Need Analysis di atas, maka pimpinan dan jajaran manajemen dapat memberikan pelatihan dan pengembangan kepada pekerja atau karyawan untuk meningkatkan kompetensi mereka, sekaligus mampu menghasilkan SDM yang berkualitas untuk kemajuan perusahaan

baca juga Sertifikasi Training of Trainer oleh BNSP